注文と商品
- 在庫
- 店頭と並行して販売しており、先着順に注文をお受けしております。売り切れの際はご容赦ください。
- 電話注文
- ご希望の商品は電話で注文できます。商品名と販売価格をメモし0120-529-735までお電話ください。注文完了後にEメールが届きますので記載の期日までに支払いをお済ませください。
- ビデオ通話
- LINEビデオ通話で問い合わせることができます。1日1回、最大30分間、無料でご利用いただけます。遠方の方や来店するのが面倒な方は、ぜひご利用ください。さらに詳しく
- 取り置き
- ご検討中の商品をお取り置きすることはできません。
- 保管
- ご購入後の商品は30日間無料で保管できます。それ以降は7日間1,000円(税込1,100円)より延長できます。商品の大きさにより金額が変動しますので詳しくはお問い合わせください。
- キャンセル
- ご注文のキャンセルは商品の発送前であれば可能です。商品の発送後にご注文のキャンセルはできません。また、注文完了から2週間以上保管した商品のキャンセルは保管料と事務手数料が発生します。また、3週間以上保管した商品と受注生産品のキャンセルはできません。
- 保証
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保証期間は商品到着後365日間です。期間内に初期不良または通常使用において故障や不具合が生じた場合は、無償点検や修理にて対応します。
配送中の事故により商品が破損していた場合は、無償修理または返品にて対応します。すみやかに当店または配送会社へご連絡ください。大型便（らくらく家財宅急便）でお届けした商品はヤマトホームコンビニエンスが提携する修理会社が対応し、それ以外の配送会社でお届けした商品は当店が対応します。修理により原状回復できない場合や、運送保険の補償額を上回る場合は、返金にて対応します。
- イメージ
- ディスプレイ性能やご利用環境によって商品の色が実物と異なって見えることがあります。なるべく正しい色味と明るさで掲載するように心がけていますが、わかりづらい商品画像がありましたらご連絡ください。
- サイズ
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- 価格と販売中止
- 商品の価格は予告なく変更、および販売を中止する場合があります。